Boîte aux lettres numérique universelle

Objectif

Mettre en place un groupe de travail thématique transversal (GTTT) qui aura pour mandat :

• d’évaluer la faisabilité et le potentiel de la définition de standards et de conditions à respecter par une boite aux lettres numérique universelle et interopérable (Generic Digital Inbox) qui pourrait être aussi proposée par s acteurs privés et qui permettrait à tous les utilisateurs (entreprises et citoyens) de recevoir de manière sécurisée - c’est-à-dire de manière à ce que la non-répudiation ainsi que l’intégrité et la confidentialité des messages soient garanties – n’importe quel document électronique d’organismes du secteur public et, plus tard et idéalement, aussi d’organismes du secteur privé
• d’analyser notamment dans quelle mesure l’utilisation d’un réseau eDelivery ne serait pas l’approche la plus appropriée pour couvrir le volet de la transmission sécurisée et standardisée des messages et dans quelle mesure des boîtes aux lettres déjà proposées par des acteurs privés dans le contexte de la facturation électronique pour recevoir des factures électroniques pourraient servir comme base de départ
• de proposer des pistes ou des mesures concrètes pour progresser en la matière.

Description

MyGuichet propose déjà depuis de longues années à l’utilisateur dans son espace personnel une boîte aux lettres numérique via laquelle il peut recevoir et consulter des documents électroniques fournis par des organismes du secteur public. Cette fonctionnalité est certes d’une très grande utilité, mais l’utilisateur ne peut cependant ni recevoir les documents de tous les organismes du secteur public produits dans n’importe quel contexte, ni surtout les documents électroniques des acteurs du secteur privé. L’utilisateur reste donc confronté
à une situation peu ergonomique et non interopérable où il doit, en fonction de l’émetteur du document électronique, utiliser différents moyens disparates et la plupart du temps pas vraiment sécurisés pour accéder et recevoir ses documents (e-mail, sites spécifiques des émetteurs de documents, etc.).

Cette action vise à rémédier à cette situation via la création de boîtes aux lettres numériques universelles.